Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Nombre: Jorge Alonso Cruz Vera
• NIF/DNI: Y9914184W
• Dirección: Avenida de la Universidad 2
• Email de contacto: jorgealonso0876@gmail.com

Nota: Presto es un servicio operado por un profesional autónomo. Si tienes cualquier duda sobre tus datos, escríbenos a jorgealonso0876@gmail.com.

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio:

2.1 Datos del formulario de presupuesto

Para generar tu presupuesto PDF, el formulario te pide datos sobre tu negocio (nombre, email, teléfono, CIF/NIF, dirección, logotipo) y sobre tu cliente (nombre, email, dirección). Estos datos se almacenan en nuestra base de datos para que puedas editar, previsualizar y descargar el presupuesto generado.

2.2 Datos de pago

El pago se procesa a través de Stripe, Inc., un proveedor de servicios de pago externo. Nosotros no almacenamos datos de tarjeta de crédito ni información financiera. Stripe nos facilita el email del comprador al completarse el pago, que utilizamos para asociar el presupuesto a la transacción.

Puedes consultar la política de privacidad de Stripe en: stripe.com/es/privacy.

2.3 Cookies y datos de navegación

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento previo, cookies de analítica de Microsoft Clarity para generar mapas de calor y grabaciones anónimas de navegación que nos ayudan a mejorar la experiencia. Estas cookies solo se activan si las aceptas. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde el banner de cookies o mediante la configuración de tu navegador.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio: generar, almacenar y entregar el presupuesto PDF que has creado.
• Gestión de pagos: verificar y registrar la transacción realizada a través de Stripe.
• Comunicaciones relacionadas con el servicio: enviarte el enlace de descarga o notificaciones sobre tu presupuesto, si proporcionas tu email.
• Analítica (solo con consentimiento): entender cómo se usa el sitio para mejorar la experiencia de usuario, sin identificarte personalmente.

No utilizamos tus datos para marketing, perfilado, ni los cedemos a terceros salvo lo indicado en el apartado de terceros proveedores (Stripe).

4. Plazos de conservación

Los datos se conservan durante los siguientes plazos:

• Datos del presupuesto (formulario + PDF): 12 meses desde la creación o último acceso, tras los cuales se eliminan de forma automática.
• Datos de la transacción (email comprador, importe): 5 años, en cumplimiento de las obligaciones fiscales y mercantiles aplicables en España (art. 30 CCom y normativa tributaria).
• Preferencias de cookies: 12 meses desde que expresas tu consentimiento.

5. Terceros proveedores

Contamos con los siguientes encargados de tratamiento:

• Stripe, Inc. — Procesamiento de pagos. Actúa como responsable independiente en lo relativo al proceso de cobro. Ubicación: Estados Unidos (acogido al Marco de Privacidad UE-EE.UU.).
• Cloudflare, Inc. — Almacenamiento de logotipos subidos por los usuarios (Cloudflare R2). Los ficheros se eliminan junto con el presupuesto.
• Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) — Analítica web mediante mapas de calor y grabaciones anónimas de navegación. Solo se activa con tu consentimiento. Ubicación: Estados Unidos. Puedes consultar su política de privacidad en privacy.microsoft.com.

No vendemos ni cedemos tus datos a ningún otro tercero con fines comerciales o publicitarios.

6. Tus derechos (RGPD / LOPDGDD)

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tratamos sobre ti.
• Rectificación: pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, pedirnos que suspendamos el uso de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a jorgealonso0876@gmail.com con el asunto “Derechos RGPD”. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): los datos del formulario y del pago se tratan para prestarte el servicio que has solicitado.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): los datos de la transacción se conservan por imperativo fiscal y mercantil.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): las cookies de analítica solo se activan tras tu aceptación expresa.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones: cifrado HTTPS en todas las comunicaciones, acceso restringido a la base de datos, y revisiones periódicas de seguridad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la legislación aplicable. La fecha de la última revisión aparece al inicio del documento. Los cambios sustanciales se notificarán de forma visible en el sitio.